Nieuw: WiFi 6 … Hoe snel is dat?

WiFi standaarden worden tegenwoordig aangeduid met een cijfer. Eerder deze maand werd een nieuwe standaard geintroduceerd: WiFi 6 en deze haalt supersnelle draadloze verbindingen tot wel 9,6 Gbit/s en dat is gelijk aan 1.200 MB/s. Deze nieuwe standaard genaamd WiFi 6 wordt ook aangeduid als 802.11ax.

Hoe zat het ook alweer?  Tot voor kort werden WiFi standaarden aangeduid met de benaming 802.11, gevolgd door een letter. De WiFi Alliance, een wereldwijde organisatie die zich hiermee bezig houdt, heeft deze benamingen aanzienlijk vereenvoudigd. Hoe hoger het cijfer, hoe sneller je WiFi. We zetten de nieuwe én oude aanduidingen daarom even op een rij:

 

Snelheid Oude aanduiding Nieuwe aanduiding Logo
1.200 MB/s. 802.11ax WiFi 6
240 MB/s. 802.11ac WiFi 5
100 MB/s. 802.11n WiFi 4
23 MB/s. 802.11g nvt geen logo
4,5 MB/s. 802.11b nvt geen logo

 

Zoals je ziet bestaan WiFi 1, WiFi 2 en WiFi 3 niet. De nieuwe benaming start vanaf WiFi 4. Met WiFi 6 kun je vanaf nu een behoorlijk snelle draadloze verbinding behalen. Uiteraard moet je router deze nieuwe standaard wel aan kunnen. Het aantal routers dat overweg kan met deze nieuwe standaard was aanvankelijk nog zeer beperkt. Maar dat aantal begint inmiddels flink te groeien. En het spreekt voor zich dat ook je draadloze apparaat hiermee overweg moet kunnen. Zo kan bijvoorbeeld een Samsung Galaxy S10 dat wel maar is deze hiervoor niet officieel gecertificeerd. Een Samsung Note 10 is dat wel. Dit is tevens ook ’s werelds eerste smartphone die gecertificeerd is voor deze supersnelle nieuwe draadloze WiFi standaard. Ook Apple’s nieuwste Iphones kunnen met deze snelheden overweg maar naar verluidt weigert Apple deze officieel voor deze standaard te laten certificeren.

Routers die met Wifi 6 oftewel 802.11ax overweg kunnen verschillen behoorlijk in prijs. We vonden er een onder de 100 euro maar ook enkele die een veelvoud kosten. Een aantal routers die de nieuwe snelheid van WiFi-6 aanbieden zijn:

  • TP-Link Archer AX10
  • Asus RT-AX92U
  • Netgear Nighthawk AX4
  • Asus RT-AX88U

Tik tak… Windows 7 ondersteuning vervalt. Wat betekent dat?

Tik tak… Het is 5 voor 12 als je nog met Windows 7 werkt.

Windows 7 dateert alweer van 22 oktober 2009. Destijds was het de opvolger van een minder populair besturingssysteem: Windows Vista. Toen Windows 7 werd geïntroduceerd gaf Microsoft aan dit besturingssysteem 10 jaar te ondersteunen. Het einde van deze ondersteuning nadert nu snel, namelijk op 14 januari 2020. Op het moment van schrijven zijn dat nog maar 126 dagen.

Waarom stopt de productondersteuning op Windows 7?
Een besturingssysteem zoals Windows up-to-date en veilig houden kost veel tijd en geld. Een team van programmeurs is hier dagelijks mee belast. Microsoft zegt hier het volgende over: “Wij willen onze investeringen richten op de ondersteuning van nieuwere technologieën en andere nieuwe ervaringen.” 

Wat betekent het eigenlijk dat de product ondersteuning stopt op Windows 7?
Vanaf 14 januari 2020 wordt op Windows 7 geen technische ondersteuning meer gegeven. Indien je problemen ervaart met het besturingssysteem kun je geen beroep meer doen op de Microsoft support en specialisten. Ook de software-updates die je pc veilig houden en beschermen zullen niet meer worden geleverd vanuit Windows Update. Zolang de ondersteuning nog duurt gebeurt dit nu op de 2e dinsdag van de maand. Deze dag is ook bekend onder de naam PatchTuesday. Naarmate de tijd verstrijkt wordt het systeem na 14 januari 2020 steeds minder stabiel en meer toegankelijk voor hackers en virussen. We raden het gebruik van Windows 7 na deze periode ten zeerste af!

Wat kan ik doen?
Microsoft beveelt aan om nog vóór januari 2020 over te stappen naar Windows 10. Dit om te voorkomen dat je in een situatie komt waarin je service of ondersteuning nodig hebt. Je kunt je PC upgraden of een nieuwe computer in gebruik nemen. Wat zijn de mogelijkheden en alternatieven. Die lees je hieronder.

Windows 7 migreren naar Windows 10?
Dat ligt misschien voor de hand. Maar daar kan een onaardig prijskaartje aan hangen: in de periode tot en met 29 juli 2016 was het mogelijk om gratis te upgraden. Dat aanbod is niet meer geldig. Je heb de mogelijkheid om tegen betaling een Windows 10 licentie aan te schaffen in de Microsoft Store. Een officiële Windows 10 Home licentie kost circa € 145,- en een Pro versie € 259,-  Indien je een nieuwe computer koopt is de licentie voor Windows 10 inbegrepen. Dat kan daarom een voordeliger keus zijn.

N.b. Niet iedere computer is geschikt voor Windows 10. De minimum eisen zijn 1 gigabyte geheugen (GB) voor een 32-bits omgeving en 2 GB voor 64-bits. De processor moet minimaal een snelheid hebben van 1 gigahertz (GHz). Het kan gebeuren dat je computer weliswaar geschikt is maar er niet sneller op wordt.  Is je huidige computer ouder dan 5-7 jaar? Investeren in een nieuwe Windows 10 licentie is dan wellicht geen goede keuze.

Nieuwe Computer aanschaffen?
Een nieuwe computer zal standaard al voorzien zijn van Windows 10. Je hoeft dan niet te investeren in de kosten van een licentie. Die is namelijk al inbegrepen. Ook wij verkopen computers en kunnen deze desgewenst ‘bedrijfsklaar’ maken, beveiligen en je gegevens zoals documenten, afbeeldingen en mail overzetten. Vraag hier vrijblijvend je offerte aan of bel ons gelijk voor een afspraak als je al concrete plannen hebt om over te stappen.

Andere besturingssystemen?
Het is mogelijk om je computer te blijven gebruiken met een ander besturingssysteem dat wel nog ondersteund en ge-up-date wordt. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een Linux variant. Die zijn niet alleen gratis maar je computer zal daarmee weer nieuw en snel aanvoelen. Bekende Linux versies zijn onder andere Linux Mint en Linux Ubuntu. Beide versies worden ook in het Nederlands aangeboden. Voor de installatie is wel enige kennis van de Engelse taal noodzakelijk.

Apple?
Uiteraard kun je er ook voor kiezen om over te stappen op het Mac-besturingssysteem.  Je gaat dan verder werken op bijvoorbeeld een Apple Imac of Macbook. Apple maakt gebruik van het Mac OS besturingssysteem. Als je hiermee niet eerder hebt gewerkt is dit een rigoureuze ‘upgrade’ . Je zult je dan een geheel nieuwe besturingssysteem en werkwijze eigen moeten maken. Ook op het gebied van software zal het een en ander veranderen maar veel bekende programma’s zijn ook onder Mac OS beschikbaar, zoals bijv. Microsoft Office.

Tot slot
Als je wilt upgraden en dit wilt uitbesteden zijn we je graag van dienst. Maar ook met de migratie naar een nieuwe computer. Wacht echter niet tot het laatste moment met deze beslissing want in de laatste weken voor het einde van de aangekondigde ondersteuning van Windows 7 kan het behoorlijk druk worden. Vergeet in ieder geval niet om regelmatig backups te maken!

Voor vragen en advies kun je ons steeds benaderen via het contactformulier én via WhatsApp.

 

 

Nu beschikbaar: Windows 10 versie Update 1903 (Release datum 21 Mei 2019)

Windows 10 Update 2019 Mei (1905)

Vanaf vandaag is de nieuwste Windows 10 versie update beschikbaar, genaamd Windows 10 versie 1903 gereleased op 21 May 2019. Deze zal binnenkort automatisch worden geïnstalleerd op je computer. Zoals gebruikelijk zal Microsoft deze versie updates gefaseerd uitrollen. Het kan dus soms nog even duren voordat deze op je pc wordt geïnstalleerd. Als je niet kunt wachten, kun je de update ook forceren. Daarvoor ga je naar deze pagina waar je de update kunt downloaden:

https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10

De laatste grote software update dateert alweer van oktober 2018. Dat was althans de planning. Door grote problemen met deze update, waaronder bestanden die plotseling verdwenen, vertraagde de update tot begin 2019. Normaal gesproken zou vorige maand al een nieuwe update zijn uitgekomen. Maar omdat men problemen zoals bij de vorige versie heeft willen voorkomen, is er nu voor gekozen om dat pas deze maand te doen.

Belangrijkste updates:

Naast het lichte-thema van de aanstaande update zijn er weer veel veranderingen, met name onder de motorkap. Zo zal men mogelijkheid om updates uit te stellen ongetwijfeld kunnen waarderen. Updates kunnen maximaal 35 dagen worden gepauzeerd. Microsoft neemt ook afscheid van wachtwoorden. Windows Hello, Microsoft’s biometrische inlogmethode, heeft namelijk een FIDO2-certificatie, waardoor je voortaan met een pincode of vingerafdruk in kan loggen binnen een applicatie.

Uiteraard zijn er nog veel meer nieuwe functies om te ontdekken. Wat dacht je van weer een hoop extra Fluent Design-elementen. Verder is de Your Phone Companion-app handiger geworden – notificaties verschijnen namelijk direct op je Windows-computer.

Windows 10 Sandbox
Voor Windows 10 Professional gebruikers zijn er ook interessante wijzigingen. Wat dacht je van een Sandbox. Hiermee heb je de mogelijkheid om in een gevisualiseerde omgeving software en bestanden uit te testen. Dit is een veilige en beproefde methode om applicaties en bestanden te testen en bekijken.  Zodra je de sandbox weer sluit zijn alle bestanden verwijderd. Kenners zullen gelijk een vergelijking zien met de Microsoft Hyper-V omgeving.


 

Fout tijdens het update proces

Niet alle updates verlopen even correct. Ook bij ons gaat het wel eens een keertje mis. Zoals je op de foto kunt zien heeft de nieuwste Windows 10 update moeite met onze hardware. De oorzaak bleek minder erg dan gedacht: Als er een extern USB-apparaat of de SD-geheugenkaart is aangesloten bij de installatie van Windows 10 versie 1903, krijgt je mogelijk een foutbericht met de melding “Deze PC kan worden bijgewerkt naar Windows 10.” Dit wordt veroorzaakt door het opnieuw toewijzen van ongepaste station tijdens de installatie. Let dus goed op dat je alle externe apparatuur eerst loskoppelt, alvorens de update te starten.

 

 

WIndows 10 1905 Mei update fout

Ziggo klanten kunnen opgelucht adem halen

Vorige week bleek dat het in Duitsland gevestigde bedrijf TECXIPIO een verzameling IP adressen heeft weten te vergaren van illegale downloaders van de film ‘The Hitman’s Bodyguard’. Dit gebeurde in de periode van 21 december 2017 t/m 2 februari 2018 en werd uitgevoerd in opdracht van de filmdistributeur Dutch Film Works.

Dutch Film Works (DFW) wilde graag de naam en adres gegevens verkrijgen van Internet Provider  Ziggo, behorend bij de door TECXIPIO verkregen unieke IP adressen van de betrokken downloaders. Ook het e-mailadres van de Ziggo abonnee werd opgevraagd. Ziggo weigerde deze klantgegevens beschikbaar  te stellen, ondanks herhaaldelijke verzoeken van DFW waarop deze een juridisch proces in gang zette.

Ziggo nam als standpunt in dat zij zich niet verplicht voelde de NAW gegevens van honderden klanten af te staan  aan DFW. Daarbij gaf  zij aan dat de distributeur onvoldoende duidelijk maakte op welke wijze zij de IP-adreshouders wilt contacteren. Ook werd niet duidelijk of zij de IP-adreshouder als de downloader zou aanmerken. De IP-adreshouder hoeft namelijk niet diegene te zijn die de film ook gedownload heeft.

De voorzieningenrechter ging afgelopen vrijdag mee in de standpunten van Ziggo na een belangenafweging  De rechter oordeelde namelijk dat het belang van Ziggo, om de gevorderde gegevens niet te verstrekken in dit geval zwaarder woog dan het belang van Dutch Film Works. En dus kunnen de betrokken Ziggo klanten weer opgelucht adem halen want mogelijk hing een flinke claim boven hun hoofd. Het is onduidelijk of Ziggo de betreffende klanten hierover heeft geïnformeerd.

Hoe TECXIPIO deze IP adressen kon verkrijgen, werd niet vermeld. Maar een mogelijkheid zou het gebruik van een fake Torrent zoek- en download website geweest kunnen zijn. Kortom, een soort lokdoos. Het is een koud kunstje om een dergelijke website te creëren waarop onwetende Ziggo klanten hebben getracht illegale content te downloaden en daarmee hun IP adres achter hebben gelaten. Het gebruik van een goede VPN had hen hiertegen kunnen beschermen al blijft het down- of uploaden van dergelijke films natuurlijk volstrekt illegaal.

Bronnen

XS4ALL & Telfort verdwijnen

De bronafbeelding bekijken

De populaire merken XS4ALL en Telfort verdwijnen! Deze merken zijn al sinds jaar en dag eigendom van KPN. Ruim 20 jaar geleden werd Internet Provider XS4ALL overgenomen door KPN maar de sterke merknaam en het bedrijf bleven deels zelfstandig. Sterker nog, er loopt momenteel een nieuwe reclame campagne van XS4All om nieuwe klanten aan te trekken.

Het merk bestaat ruim 25 jaar en is ook in Limburg erg geliefd. Wij kennen veel klanten die deze internet provider roemen om haar klantvriendelijkheid en al vele jaren tevreden klant zijn. Of KPN goed doet aan deze “focus op het hoofdmerk” visie? We vragen het ons af…

XS4All staat voor privacy en hanteert een strikt beleid als het gaat om inzage gaat van klant- en surfgegevens door justitie of politie. Toch heeft moederbedrijf KPN deze week aangekondigd dat deze sterke merken gaan verdwijnen. Een datum is daarbij niet bekend gemaakt. De reacties daarover zijn wisselend.

Om uitvoering te geven aan deze strategie, zal KPN in de loop van 2019 en 2020 het KPN-merk aanvullen met de sterke eigenschappen van de merken Telfort, Telfort Zakelijk, XS4ALL en Yes Telecom. Voor klanten van deze merken verandert er niets. KPN heeft het voornemen om op termijn de dienstverlening van deze merken verder te laten gaan onder de vlag van het KPN-merk.

Telfort werd opgericht in 1996 door een samenwerking tussen de Nederlandse Spoorwegen de British Telecom. In 2005 werd het bedrijf overgenomen door KPN.

Telfort

Microsoft Windows update 1809 abusievelijk verwijdert Documenten

Documenten verdwenen na Windows 1809 upgrade?

Meerdere gebruikers van Windows 10 meldden dat documenten verdwenen zijn na de installatie van de meest recente Windows 10 upgrade: versie 1809. Microsoft stelt een nader onderzoek in en adviseert het installeren van deze onlangs verschenen upgrade uit te stellen.  Mocht je toch documenten missen na het installeren van deze upgrade dan adviseert Microsoft om rechtstreeks contact met hen op te nemen.  In Nederland is Microsoft bereikbaar op het volgende  telefoonnummer: 020 500 1500

 

Update 08/10/2018 11:03:
Ook wij hebben contact gehad met Microsoft Support. Men adviseert om in geen geval een Rollback uit te voeren. Oftewel doe geen poging om de vorige versie terug te zetten. De kans dat je daarmee je data terugkrijgt  is bijzonder klein. Gebruik  je computer niet zolang het onderzoek nog  gaande is en er geen oplossing beschikbaar is,  meldde de medewerker van support. Want het  zogenaamde Emergency Respons team werkt op dit moment hard aan een oplossing. Mochten we meer informatie verkrijgen dan zullen we dat hier updaten.

 

We have paused the rollout of the Windows 10 October 2018 Update (version 1809)* for all users as we investigate isolated reports of users missing some files after updating.

If you have manually checked for updates and believe you have an issue with missing files after an update, please minimize your use of the affected device and contact us directly at +1-800-MICROSOFT, or find a local number in your area https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers. Alternatively use a different device to contact us at https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ (link will vary according to country of origin).

If you have manually downloaded the Windows 10 October 2018 Update installation media, please don’t install it and wait until new media is available.

We will provide an update when we resume rolling out the Windows 10 October 2018 Update tocustomers.

 

Microsoft  spreekt over een geïsoleerd incident en dat zou kunnen betekenen dat je er in de meeste gevallen geen last van hebt. Toch worden er veel gevallen besproken op de verschillende social media en fora. Ook zijn er gebruikers  die zelf hun verdwenen documenten hebben hersteld, bijvoorbeeld met behulp van het gratis verkrijgbare Recuva. Of dat verstandig is betwijfelen we want met de installatie van nieuwe programma’s overschrijf je mogelijk bestaande data en dat kan de kans op herstel verkleinen. Niet voor niets geeft Microsoft  aan de betreffende computer(s) niet  meer te gebruiken maar eerst contact met hen op te nemen.

Deze oktober-update had eigenlijk al in september uit moeten komen, maar Microsoft kampte met problemen bij de ontwikkeling, waarna de update werd uitgesteld.  Eerder dit jaar gebeurde dat ook al eens met een grote software-update voor Windows 10.

 

verdwenen user map na windows 1809 update

Alle gebruikers mappen verdwenen? Na de laatste upgrade met Windows versie 1809 zijn bij deze gebruiker alle user mappen leeg.

Windows 10 verdwenen documenten na herfst 2018 upgrade
Bronnen & Meer info

 

Nieuw! Microsoft Office 2019

Microsoft Office 2019

Vers van de Pers: Microsoft Office 2019

Vers van de pers: Microsoft heeft recent versie 2019 gereleased als opvolger van MS Office 2016 van de bekende Office applicaties. Abonnees van Office 365 (behalve abonnees van Office 365 Business Essentials) hebben steeds recht op de laatste versie en kunnen deze kosteloos downloaden.

Voor de nieuwe on-premise Office versie zijn de desktop versies verkrijgbaar als eenmalige aankoop in de 3 bekende varianten: Home & Student, Home & Business en Professional. Door de jaren heen hebben de Office-programma’s tal van nieuwe functies gekregen, welke nu zijn gebundeld in de nieuwe Office 2019. We pikken er een paar highlights uit:

Nieuw in Outlook 2019
De belangrijkste nieuwe functie binnen Outlook is de Focussed Inbox, waarmee Outlook automatisch onderscheidt maakt tussen belangrijke mails en reclame. Tevens kun je gebruik maken van @-mentions, waarmee je mensen kunt ‘taggen’ in je e-mail

Nieuw in Word 2019
Word is vanaf nu ook verkrijgbaar in een donker thema. Ideaal voor als je vaak ’s avonds werkt. Ook nieuw is een spraak-naar-tekst-functie, waarmee je kunt dicteren

Nieuw in PowerPoint 2019
Zoom en Morph zijn twee nieuwe functies binnen PowerPoint. Gebruik Zoom om tijdens een presentatie snel een overzicht te krijgen van alle dia’s. Morph is een nieuwe transitie, waarmee de ene dia vloeiend overloopt in de andere.

Nieuw in Excel 2019
Excel is uitgebreid met tal van nieuwe formules. Daarnaast zijn er nieuwe manieren om data te visualiseren, met bijv. een trechterdiagram en geografische kaart.

Gelijk online aanschaffen? Ons software assortiment, zorgvuldig en voordelig voor u samengesteld:

Microsoft Office Home & Business 2019 | Windows & Mac: Aanschaffen & Info
Office 2019 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen is bestemd voor gezinnen en kleine bedrijven die klassieke Office-toepassingen en e-mail willen. Het bevat Word, Excel, PowerPoint en Outlook, plus OneNote voor Windows 10. Een eenmalige aankoop geïnstalleerd op 1 pc voor gebruik thuis of op het werk.

Microsoft Office Professional 2019 | Windows & Mac: Aanschaffen & Info
Onmisbaar voor elke taak. Office Professional 2019 is bestemd voor bedrijven in het MKB die de klassieke Office-toepassingen plus Outlook, OneDrive, Publisher en Access willen. Een eenmalige aankoop geïnstalleerd op 1 pc voor gebruik op het werk.

Microsoft Office Home & Student 2019 | Windows & Mac: Aanschaffen & Info
Office 2019 voor Thuisgebruik en Studenten is bestemd voor studenten en gezinnen die klassieke Office-toepassingen willen, zoals Word, Excel en PowerPoint, plus OneNote voor Windows 10. Een eenmalige aankoop geïnstalleerd op 1 pc voor gebruik thuis of op school.

  • Klik HIER voor een overzicht alle versies van Microsoft Office 2019
  • Klik HIER voor alle Office 365 varianten 

Bescherm je computer tegen nieuwe ransomware GandCrab

Ransomware GandCrab

ransomware gandcrabEen nieuw virus dat recent opdook, infecteert nu ook steeds meer Nederlandse computers. Het zogenaamde ransomware virus genaamd GandCrab ‘gijzelt’ bestanden die je pas pas terugkrijgt na betaling van ruim € 1000 euro aan losgeld.

 

Dit ransomware virus wordt o.a. verspreid via bijlagen in e-mails. Ook verstoppen cybercriminelen dit virus in populaire programma’s die vaak al dan niet illegaal op het internet worden aangeboden. Een slachtoffer denkt gratis software te downloaden. Tijdens de installatie blijkt dat je bestanden worden gegijzeld waarna je geen toegang meer hebt tot je eigen documenten en afbeeldingen.

Momenteel is er nog geen oplossing om eenmaal gegijzelde bestanden weer vrij te geven. Bescherm de computers daarom goed en neem de volgende tips in acht:

  • download / installeer geen ‘gratis’ software die normaliter niet gratis is.
  • zorg voor recente, meerdere én volledige backups.
  • gebruik een Internet Security product welke nieuwe virussen snel herkent.
  • zorg dat Windows steeds voorzien is van de laatste updates.
  • update stuur- en hulp programma regelmatig.
  • check URL’s alvorens er op te klikken.

Als je toch besmet bent geraakt wordt je ‘verzocht’ om ruim € 1000 in de Crypto currency Dash te betalen. Als je niet snel betaalt gaat dit bedrag verder omhoog. Even pinnen of betalen met iDeal is er niet bij. Je zult je in de wereld van de digitale Crypto munten moeten begeven om deze criminelen te kunnen betalen. En enige garantie op de daadwerkelijke vrijgave van je foto’s en documenten na het betalen van de ransomware is er niet. Bovendien geef je met betalen een signaal dat deze vorm van cyber criminaliteit loont. We adviseren daarom om liever niet te betalen.

Gratis Ransomware Ontsleutelen
Op website NoMoreRansom.org vind je steeds de laatste informatie over mogelijkheden om versleutelde gegevens weer kosteloos beschikbaar te maken. Meer informatie vind je hier. Ook voor deze ransomware is een decryption tool oftewel een decodeer sleutel beschikbaar welke je hier vind.

De makers van deze ransomware zitten echter niet stil. Er verschijnen nieuwe en geüpdatet versies van dit gijzelvirus die (nog) niet door de anti-virus bedrijven worden herkend en evenmin kunnen worden gedecodeerd. Op het moment van schrijven is versie GandCrab v5 actief. Het kan daarom gebeuren dat de nu bekende decodeer tools welke op bovenstaande website worden aangeboden toch niet kunnen helpen.

Computer Opschonen na bestemming
Als je computer besmet is is het een zaak om deze zeer goed op te schonen. Alhoewel er veel programma’s zijn waarmee je dit kunt doen is het eigenlijk aan te bevelen om je pc na een dergelijke besmetting volledig te ‘resetten’, terug naar de fabrieksinstellingen. Bij dit type besmettingen weet je namelijk nooit of er toch nog verstopte ‘meelifters’ achter zijn gebleven waardoor je later wederom besmet wordt.

Image Back-up
Nadat je geconstateerd is dat je systeem besmet is zet je deze zo snel mogelijk uit. Vervolgens maak je eerst een volledige kopie van je computer, buiten het eigen besturingssysteem om. Een ‘reset’ oftewel een volledige nieuwe installatie geeft je vervolgens de zekerheid dat er geen digitaal onheil achterblijft. Doe dit uiteraard wel pas als je een backup kopie hebt van je gegevens, óók als deze nog versleuteld zijn. Wellicht komt er naderhand een manier beschikbaar om je versleutelde bestanden alsnog te decoderen.

Backup Software
Voor een volledige kopie (image) van je computer gebruik je bijv. het gratis verkrijgbare Backup & Restore programma van EaseUS (voor thuisgebruik) of gebruik onze online backup service.

 


 

Nomoreransom
De website NoMoreRansom.org is een samenwerking tussen de Politie, Europol EC3, Kaspersky, McAfee, Amazon en Barracuda.

Dash
Dash staat voor Digital Cash. Mocht je overwegen deze aan te schaffen dan kan dat bij diverse online wisselkantoren zoals LiteBit, BitCoinMeester en BitRush.

Disclaimer
Maastricht Computers is niet verbonden aan een van deze bedrijven en kan niet instaan voor de juistheid van de afhandeling bij aankoop van digitale Crypto currency. De vermelde backup en/of opschoon methode kan per situatie verschillen. Desgewenst kunnen wij op locatie de schade inschatten, beperken of behulpzaam zijn bij het opschonen of terugzetten naar de fabrieksinstellingen.  Mocht je toch willen betalen dan kunnen we assisteren bij het aanmaken van een digitale Wallet. Contacteer ons als je besmet bent en schakel in ieder geval je systeem direct uit om verdere verspreiding te voorkomen.

 

 

AVG oftwel GDPR

5 Mei 2018 wordt hij van kracht: 
de Europese privacywetgeving, de General Data Protection Regulation (GDPR) of in het Nederlands de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Wat doet deze Europese wet?
Kortweg regelt deze wet hoe er moet worden omgegaan met persoonsgegevens.

Wat regelt deze wet? 
De nieuwe wet beschermt alle gegevens die iets over u als persoon zeggen. Dat gaat van uw naam, telefoonnummer, adres en woonplaats tot uw IP-adres, uw surfgeschiedenis, uw online winkelkarretje en wat u liket en sharet op social media. Er bestaat ook zoiets als “bijzondere persoonsgegevens”. Dit zijn gevoelige gegevens die extra beschermd moeten worden, zoals uw godsdienst of gezondheid.

Hoe worden deze gegevens beschermd?
De belangrijkste regel is dat bedrijven gegevens niet zomaar mogen verzamelen en gebruiken. Dat kan enkel voor specifieke doelen. Ze mogen enkel gegevens verzamelen als dat effectief nodig is voor een goede dienstverlening.

Wie gegevens van anderen gebruikt en verzamelt moet ook altijd kunnen aantonen dat dat zorgvuldig, veilig en verantwoordelijk gebeurt. De AVG gaat hier vrij ver in en legt heel wat verplichtingen op om een “zorgvuldige en veilige gegevensverwerking” te garanderen.

Bedrijven mogen niet zomaar eender wat bewaren en verwerken, laat staan doorspelen aan partners. Ze moeten ook een duidelijke privacyverklaring opstellen, waar u kan lezen wat ze verzamelen, waarvoor ze dat doen, of ze uw gegevens doorgeven aan anderen en  hoe lang ze die gegevens bijhouden. Die privacyverklaring moet in een heldere, eenvoudige taal worden opgesteld.

Sommige organisaties, zoals overheidsbedrijven en bedrijven die op grote schaal gegevens verwerken en die data regelmatig gebruiken, moeten ook een data protection officer (DPO)aanstellen. Dat is een duidelijk aanspreekpunt voor alle kwesties rond databescherming.

Wie moet deze nieuwe wet respecteren?
Overheden en bedrijven, maar ook kleinere organisaties en verenigingen. Kortom, iedereen die informatie van anderen bijhoudt. Dat gaat van ziekenfondsen en verzekeringen, tot grote bedrijven zoals Facebook, Zalando en Youtube. Maar ook jeugdbewegingen, sportclubs en kleine vzw’s vallen onder de AVG: zijn verantwoordelijk voor de gegevens die ze verwerken en moeten dus altijd kunnen zeggen hoe en waarom ze dat doen.

Welke rechten heb je zelf?
Iedereen die gegevens van zichzelf prijsgeeft, krijgt door de AVG belangrijke rechten. De belangrijkste is dat u altijd toestemming moet geven vooraleer uw gegevens verzameld mogen worden. Het wordt moeilijker voor bedrijven en organisaties om toestemming te vragen. Het op voorhand aangeduide vinkje bij ‘ik ga akkoord met uw privacybeleid’ volstaat niet. De toestemming moet specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn. Bovendien moet een toestemming intrekken even gemakkelijk zijn als een toestemming geven.

U hebt ook het recht om te vragen welke gegevens een bedrijf of een organisatie bijhoudt. Die zijn dan verplicht om hierop te antwoorden. U kan ook altijd vragen om die gegevens te verbeteren of om ze te laten wissen. U kan dus bijvoorbeeld altijd vragen dat een website uw foto offline haalt.

U moet ook altijd geïnformeerd worden als uw gegevens door een datalek vrijkomen en u kan bedrijven ook altijd vragen om uw gegevens te krijgen in een bruikbaar elektronisch formaat, om ze elders te kunnen gebruiken. Dat kan handig zijn als u uw mails wil overzetten van bijvoorbeeld Gmail naar Outlook.

En wat als je deze nieuwe regelgeving niet naleeft?
Wanneer u vermoedt dat uw gegevens worden misbruikt of bedrijven geen antwoord geven op uw vragen, kan u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit. Die zal vanaf 25 mei controleren of iedereen de nieuwe privacywetgeving respecteert. Bedrijven en organisaties die dat niet doen, riskeren boetes tot vier procent van de globale jaaromzet met een maximum van twintig miljoen euro.